Confirmación y cobertura

Antes de despachar verificamos que la dirección y el número de contacto permitan atender el pedido. La cobertura, costos cuando apliquen y ventana estimada se informan durante la compra o la confirmación.

Entrega

Las fechas mostradas son estimadas y pueden variar por validación del pedido, operación logística, festivos, clima u otras circunstancias externas. El cliente debe suministrar información de entrega correcta y estar disponible para recibir el pedido.

Pagos

Cuando esté disponible, el pago contra entrega se realiza al recibir el pedido bajo las condiciones confirmadas. Los pagos online habilitados en checkout se procesan por dLocal Go.

Cambios, retracto y garantía

Revisaremos cada solicitud conforme al producto, al país de venta y a la legislación aplicable. Las garantías son las indicadas expresamente para cada producto y no sustituyen los derechos del consumidor.